Vernietigingsverzoek: regel besluit en uitvoering apart
Een patiënt vraagt een dossierregel te vernietigen. Leg vóór uitvoering vast wat het besluit omvat en voorkom dat dezelfde medische informatie via de aanvraag bewaard blijft.
Kennisbank
Publicaties voor werkgevers in de huisartsenzorg
Iedere publicatie combineert primaire bronnen met een expliciet onderscheid tussen norm, duiding en keuzes die de praktijk zelf moet maken.
Laboratoriumuitslagen: bewaak de ontbrekende resultaten
Een ontvangen deeluitslag sluit een laboratoriumaanvraag niet af. Organiseer controle op volledigheid, navraag en waarneming voordat het dossier als afgehandeld geldt.
E-consult is geen losse inbox: plan screening, beoordeling en opvolging
Een digitaal bericht komt asynchroon binnen en is niet vanzelf getrieerd. Maak zichtbaar wie screent, wie inhoudelijk beoordeelt en wie controleert dat vervolgzorg is geregeld.
Avondspreekuur: onderscheid ORT, ANW-toeslag en overwerk vóór het rooster
Het tijdstip alleen bepaalt de looncomponent niet. Breng eerst het normale werkpatroon, de contracturen en de opdracht in kaart en vertaal die keuze naar rooster en salarisverwerking.
Informatieverzoek van een derde: plan registratietijd en medische beoordeling apart
Een formulier in de inbox is nog geen uitvoerbare opdracht. Scheid ontvangst, toestemming en doelcontrole van de medische beoordeling en de tijdregistratie.
POC-test in de huisartsenpraktijk: plan ook controle en storingsopvolging
Een apparaat bij de balie maakt een test nog geen afgerond zorgproces. Plan wie uitvoert, controleert, onderhoudt, registreert en handelt bij een foutmelding.
Vaccinatiespreekuur: plan meer dan alleen de prik
Een extra prikker lost niet iedere wachtrij op. Stem voor het najaarsspreekuur de ontvangst, voorbereiding, beoordeling en gewone praktijkbezetting op elkaar af.
Herhaalmedicatie: organiseer verwerking, autorisatie en vervanging afzonderlijk
Een verwerkte aanvraag is nog geen geautoriseerd recept. Maak zichtbaar wie de aanvraag voorbereidt, wie de medische beslissing neemt en wie open werk overneemt als een collega vertrekt of uitvalt.
AIOS in de huisartsenpraktijk: maak werkgeverschap, supervisie en inzet expliciet
SBOH is de formele werkgever, maar de opleidingspraktijk en erkende huisartsopleider dragen eigen verantwoordelijkheden voor begeleiding, toezicht, veilige inzet en patiëntenzorg. Maak die rolverdeling zichtbaar in rooster, werkafspraken en escalatieroutes.
BHV in de huisartsenpraktijk: regel bezetting voor iedere openstelling en afwezigheid
Eén opgeleide BHV’er op de personeelslijst is geen dekkingsplan. Leg per openstelling vast welke risico's er zijn, wie direct kan handelen en hoe vakantie, ziekte, pauze, huisbezoek en werken op meerdere locaties worden opgevangen.
Thuiswerkende doktersassistent: organiseer triage, privacy en directe terugval naar de praktijk
Een laptop en doorgeschakelde telefoon maken thuiswerk nog geen veilige triagewerkplek. Bepaal vooraf welke contacten op afstand kunnen, hoe de huisarts direct wordt geconsulteerd en wat gebeurt bij spoed, twijfel of techniekuitval.
Recht op onbereikbaarheid: maak de praktijkapp geen permanente bereikbaarheidsdienst
De Cao Huisartsenzorg geeft werknemers buiten hun reguliere werktijd en buiten een bereikbaarheidsdienst recht op onbereikbaarheid. Maak daarom vooraf duidelijk welke berichten kunnen wachten, wie bij echte spoed mag bellen en wanneer beschikbaarheid formeel wordt georganiseerd.
Medewerker uit dienst: sluit HIS-, UZI- en praktijktoegang als één proces
Een einddatum in de salarisadministratie trekt geen zorgtoegang in. Koppel het arbeidsrechtelijke vertrek daarom aan één aantoonbare afsluitactie voor systemen, zorgidentiteiten, fysieke toegang, gegevensdragers en openstaande patiënttaken.
POH-GGZ inzetten in 2026: loondienst, detachering of bestaande zzp-route?
Een functietitel bepaalt de contractvorm niet. Maak onderscheid tussen een nieuwe inzet, een bestaande zzp-afspraak en detachering, en controleer of contract, dagelijkse aansturing en zorgverantwoordelijkheid op elkaar aansluiten.
Personeelskosten delen tussen huisartsenpraktijken: POT of KVGR?
Personeel delen is niet hetzelfde als personeel doorbelasten. De gekozen samenwerking, het werkgeverschap en de kostenverdeling bepalen welke afspraken en fiscale controle nodig zijn.
Cao Huisartsen in loondienst 2026: wat werkgevers nu voorbereiden
De loonafspraken zijn concreet, maar het onderhandelingsresultaat is nog niet definitief. Werkgevers kunnen de gevolgen al doorrekenen zonder de uitkomst als geldende cao te presenteren.
Functie veranderd: wanneer opnieuw indelen volgens FWHZ?
Een extra taak verandert niet automatisch de functieschaal. Structurele verschuiving in verantwoordelijkheden, zelfstandigheid of invloed vraagt wel om een nieuwe vergelijking met FWHZ.
Zzp-waarnemer in 2026: zo toets je de arbeidsrelatie
Een waarneemcontract of professionele autonomie beslist niet of iemand zelfstandig werkt. De feitelijke opdracht en uitvoering moeten samen kloppen.
Agressie in de huisartsenpraktijk: zo bouw je werkbaar beleid
Een losse training is geen agressiebeleid. De praktijk moet risico's, grenzen, alarm, opvang, opvolging en leren als één samenhangend proces organiseren.
Vergewisplicht in de huisartsenpraktijk: controle vóór inzet
Een VOG of cv alleen is niet genoeg. De praktijk moet vóór inzet onderbouwen waarom een nieuwe of ingehuurde zorgverlener geschikt is.
Personeelstekort richting 2035: van vacaturedruk naar capaciteitskeuzes
Het geraamde tekort loopt in het beleidsscenario op tot 10.300 medewerkers in 2035. Alleen meer werven is daarom geen volledig antwoord.
Cao Huisartsenzorg 2025-2027: welke afspraken vragen nu om actie?
De cao loopt van 1 juli 2025 tot en met 30 juni 2027. Zet de afspraken om in één controleerbare HR-jaarkalender.
Taakdelegatie in de huisartsenpraktijk: bevoegd, bekwaam en aantoonbaar georganiseerd
Een functieprofiel alleen bewijst niet dat iemand een specifieke handeling op dit moment veilig en bekwaam kan uitvoeren.
Capaciteitsplanning: begin bij het werk, niet bij de formatie
Fte zegt hoeveel contracturen beschikbaar zijn. Het zegt nog niet of op het juiste moment de juiste combinatie van rollen aanwezig is.
Langdurig verzuim: maak van Poortwachter een bestuurbaar praktijkproces
Werkgever en werknemer zijn samen verantwoordelijk voor re-integratie. Een werkbaar proces bewaakt termijnen zonder het medische domein over te nemen.
Doktersassistent opleiden: plan leerroute en begeleidingsuren
Een leerplek ontstaat niet door iemand boven de formatie in te roosteren. Leg leerdoelen, praktijkbegeleiding en beschikbare uren vast vóór de start.
Duurzame inzetbaarheid met het PLB: van urenpot naar jaarlijks gesprek
Vanaf 2026 bedraagt de jaarlijkse PLB-opbouw 25 uur bij een fulltime arbeidsduur van 38 uur. De waarde ontstaat pas in het gesprek over inzet.